Q&A

ウィークリーマンションとは

自分の部屋”感覚で気軽に利用できる短・中期宿泊のためのマンションです。(1泊からのご利用も可能です)。敷金・礼金保証人不要で、面倒な手続きは一切不要です。生活必需品を取り揃えておりますので、カバン1つですぐ入居できます。※身分証明書のコピーをとらせていただきます

ビジネスホテルとウィークリーマンションの違いは?

ウィークリーマンションは短期間でも“自分の部屋”感覚で暮らせるよう設計されており、基本的にキッチンや冷蔵庫が付いています。また、価格設定も割安です。セキュリティやプライバシー管理も徹底しており、部外者は館内に入れないシステムになっています。

エスタールゴヤはどこにありますか?

沖縄県のメインストリート国際通りすぐ近く、モノレール美栄橋駅徒歩2分という沖縄を満喫するには最適な場所に所在しています。
エスタールゴヤの場所

1週間単位でしか利用できないのですか?

1~3泊のご利用の場合は、空室状況によりますので、電話にて確認が必要になります。ウィークリー利用(7~29泊)、マンスリー利用(30泊以上)が基本となります。

クレジットカードは利用できますか?

はい、利用可能です。

洗濯機はありますか?

宿泊者専用のコインランドリーを完備しております。

石鹸、シャンプー、洗剤、トイレットペーパー等、消耗品はありますか?

石鹸、シャンプー、歯ブラシは1回分のみお部屋にセットしてあります。トイレットペーパーおよびティッシュは備付がなくなり次第、お客様負担での補充をお願いしております。

①土日のチェックイン、チェックアウトは可能ですか?

エスタールゴヤではお客様が快適にご利用できるよう、平日はもちろん土曜・日曜のチェックイン・チェックアウト(鍵の受け渡し)も可能となっております。
※チェックインPM2:00~PM10:00/チェックアウトAM11:00(時間厳守)

キャンセル時にキャンセル料金は発生しますか?

いいえ、キャンセル料金はありません。但しキャンセルが決定した時点で、ご連絡いただけるようお願いしております。

インターネットは利用できますか?

はい、各お部屋にてインターネットが接続料金無料にてご利用できます。※無料ですので、つながらない、遅いなどのクレームは受付いたしませんので、ご了承下さい。

宅配便で荷物を送ることは可能ですか?

はい、可能です。お客様が気軽にご利用できるためにチェックイン・チェックアウト時のお荷物お預かりをいたしております。※貴重品以外、当日のみ

駐車場はありますか?

専用駐車場はありません。近隣に有料駐車場がありますのでそちらをご利用ください。

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